疫情蔓延兩個(gè)多月，雖然防疫戰還要持續一段時(shí)日。但及至3月，各行業(yè)都已陸續復工，出版行業(yè)也不例外。與實(shí)體商業(yè)如餐飲、旅游、酒店相比，出版發(fā)行行業(yè)受到的影響相對小一些，但與此前相比，當然也承受著(zhù)壓力，面臨諸多挑戰。

政策層面，北京市出臺了一系列扶植出版行業(yè)、實(shí)體書(shū)店等文化產(chǎn)業(yè)的舉措。比如，提前啟動(dòng)2020年度北京宣傳文化引導基金（電影類(lèi)、新聞出版類(lèi)）項目申報工作，確保了上半年資金撥付；提前啟動(dòng)2020年北京市實(shí)體書(shū)店項目扶持申報工作，實(shí)現書(shū)店申報全方位覆蓋（《關(guān)于應對新冠肺炎疫情影響促進(jìn)文化企業(yè)健康發(fā)展的若干措施》）。

如何在這個(gè)關(guān)鍵節點(diǎn)上“化危為機”，積極自救？這要求出版人們從政策、民間、自身等不同方向去尋求資源，促成轉機。疫情期間，我們也在持續關(guān)注著(zhù)出版行業(yè)的生態(tài)變化。與選題策劃、編輯審校等工作相比，出版社的終端，比如印刷出版、書(shū)籍銷(xiāo)售等方面受到的沖擊更大。如同實(shí)體書(shū)店一樣，不少出版社也上陣開(kāi)始直播、在線(xiàn)讀書(shū)會(huì )，試圖利用這些方式來(lái)帶貨，實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)方式的轉型。

近日，《新京報書(shū)評周刊》出版業(yè)主題訪(fǎng)談，重點(diǎn)采訪(fǎng)了廣西師范大學(xué)出版社集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)黃軒莊，請他談了談自己的工作狀態(tài)、加快數字化出版趨勢的看法，以及對出版行業(yè)的觀(guān)察與思考。

隨著(zhù)各行各業(yè)陸續復工，各地也都出臺了不少幫扶政策，促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)、當然也包括出版行業(yè)，有序復工，“化危為機”。

大連適當調整文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專(zhuān)項資金使用方向，重點(diǎn)向疫情影響較大的新聞出版、文化旅游、演出娛樂(lè )、影視傳媒、文化創(chuàng )意等行業(yè)傾斜。西安則啟動(dòng)了市級文化產(chǎn)業(yè)基金，設立1000萬(wàn)元的擔保風(fēng)險投資補償子基金。針對中小文化企業(yè)最為關(guān)心的房租減免政策，上海市則協(xié)調出臺了政策支持和補貼，同時(shí)通過(guò)各種渠道聯(lián)系了可循環(huán)使用口罩，為中小微文創(chuàng )企業(yè)復工復產(chǎn)提供保障。

這些政策為出版行業(yè)提供了更好的復工條件，也可以幫助出版機構更有針對性地調整疫情期間的工作重點(diǎn)。對于出版社來(lái)說(shuō)，受疫情影響最顯著(zhù)的沖擊還是來(lái)自于銷(xiāo)售量的下滑。

實(shí)體書(shū)店無(wú)奈關(guān)門(mén)，線(xiàn)上銷(xiāo)售成為重中之重。線(xiàn)上、線(xiàn)下融合的銷(xiāo)售方式雖然已經(jīng)不是新鮮事物，但因疫情部分物流公司還未復工、運輸資源受限，加上區域隔離的措施，圖書(shū)無(wú)法像往常一樣及時(shí)發(fā)出，線(xiàn)上銷(xiāo)售量也一定程度地下滑。為確保人身安全，印廠(chǎng)、紙廠(chǎng)復工率低，圖書(shū)印制計劃只得暫時(shí)擱淺，推遲新書(shū)出版日程。而沒(méi)有新書(shū)，將對出版社接下來(lái)一段時(shí)間的出版和銷(xiāo)售都會(huì )造成不利影響。

面對眼下的艱難困境，出版社必須做出改變，在困境中尋找機遇。正如2003年的“非典”對網(wǎng)上購物興起起到了推波助瀾的作用，此次疫情也會(huì )讓出版社加緊產(chǎn)業(yè)升級的步伐。

疫情暴發(fā)后，數字出版行業(yè)利用線(xiàn)上操作、快速、高效等特點(diǎn)，及時(shí)策劃、推出了防疫類(lèi)圖書(shū)，并將大量電子書(shū)、有聲文化產(chǎn)品免費開(kāi)放給讀者，顯現出數字出版的獨特優(yōu)勢。如何加快數字出版轉型升級，以期可以更好地應對市場(chǎng)變化，成為出版社必須要考慮的問(wèn)題。此次疫情可說(shuō)是轉型的重要契機。

銷(xiāo)售方式也在疫情中發(fā)生著(zhù)變化。

如何更好、更快地將書(shū)賣(mài)給讀者，是出版社一直考慮的重點(diǎn)。借助互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，營(yíng)銷(xiāo)方式也隨之發(fā)展。出版社網(wǎng)上自營(yíng)店得到重視，不少出版社編輯們還第一次嘗試了“電商直播”這一新型形式。于北說(shuō)：“電商直播比較火熱，自去年底以來(lái)整個(gè)出版業(yè)就在積極投入其中，這次線(xiàn)上優(yōu)勢凸顯，直播安排的場(chǎng)次明顯增多。銷(xiāo)量的轉化程度完全看主播和平臺影響力，只要去做還是有銷(xiāo)量帶動(dòng)的?！?/span>

而從整體數據上看，疫情期間，圖書(shū)、出版行業(yè)的相關(guān)直播，數量及頻率也的確有顯著(zhù)提高。根據出版人雜志公號的文章《直播沒(méi)經(jīng)驗、物流發(fā)不出，出版業(yè)面臨的這些難題如何解決？》，作家、編輯們的線(xiàn)上直播一直在上升中，作者黃璜在文中提及：“疫情暴發(fā)后，京東圖書(shū)第一時(shí)間開(kāi)辟抗疫直播專(zhuān)題，邀請數十位作家編輯來(lái)直播。進(jìn)入開(kāi)學(xué)季后，又進(jìn)一步降低了出版機構的提報門(mén)檻，收到了大量出版機構尤其是文教商家的直播提報。第二周直播情況明顯有所提升，開(kāi)播賬號數提升235%，開(kāi)播場(chǎng)數提升226%?！?br/>

在選題方面，與疫情有關(guān)的圖書(shū)策劃，則將成為一段時(shí)間內出版社關(guān)注的重點(diǎn)。當下，與疫情相關(guān)的科普類(lèi)圖書(shū)已然成為圖書(shū)中的熱門(mén)類(lèi)別，這一熱點(diǎn)也不會(huì )因疫情過(guò)去而在短時(shí)間內冷卻。另外，黃軒莊表示，這場(chǎng)疫情，可能會(huì )對人們產(chǎn)生一種普遍的心理影響，我們可能會(huì )重新審視、重視社會(huì )的治理、心理的健康、人與自然的關(guān)系等話(huà)題，會(huì )有一些新的認知和思考，很可能都是新的出版資源，這些方面的一些出版物，也可能會(huì )讓大眾更為重視和感興趣，也可能會(huì )成為一個(gè)更加受關(guān)注的出版主題。

整體來(lái)看，在各行業(yè)受到明顯影響的大環(huán)境下，出版社也同樣面臨困難、身負壓力。但在其中也不乏機遇，疫情的暴發(fā)，讓各大出版社一直在探索的營(yíng)銷(xiāo)方式和數字出版轉型變得更加迫切，這些探索或許會(huì )促成行業(yè)“化危為機”的轉折點(diǎn)。

加快數字化出版趨勢

疫情對出版行業(yè)的影響，包括印制、發(fā)行、物流等方方面面。實(shí)體書(shū)店推遲營(yíng)業(yè)，實(shí)體書(shū)銷(xiāo)售也受到很大沖擊。出版企業(yè)必須加快數字出版轉型升級的步伐，以應對形勢的變化。疫情期間，很多出版社也陸續推出了大量數字化產(chǎn)品和資源。這從客觀(guān)上來(lái)看，對中國數字出版消費起到了普及推廣作用，會(huì )推進(jìn)數字化出版的趨勢。

新京報：貴社現在是否開(kāi)工？工作狀態(tài)如何？

黃軒莊（廣西師范大學(xué)出版社集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)）：每天的工作首先關(guān)注、關(guān)心的就是疫情變化和集團疫情防控工作的落實(shí)，疫情防控是當前的工作重點(diǎn)。守土有責，守土盡責。廣西師大出版社在全面做好疫情防控措施后于2月10日復工，主要實(shí)施差異化、人性化的工作方式和考勤制度，鼓勵員工多采用集團新ERP和視頻會(huì )議等技術(shù)和平臺開(kāi)展工作，允許員工根據部門(mén)和崗位工作安排適度采用柔性辦公、錯峰上班、彈性考勤等方式，盡量在嚴格防控疫情的同時(shí)保障生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有序開(kāi)展。

新京報：你何時(shí)注意到疫情對出版產(chǎn)生了影響？最擔心疫情影響出版的哪個(gè)或哪些環(huán)節？

黃軒莊：2020年1月中下旬，隨著(zhù)疫情的不斷擴散，政府部門(mén)高度重視，持續發(fā)布警示信息，并號召公共場(chǎng)所停業(yè)或縮短開(kāi)業(yè)時(shí)間，讓大眾意識到了疫情的嚴重性，疫情對各行各業(yè)的影響也逐步顯現。

圖書(shū)出版行業(yè)，在這次疫情中受到的影響，我認為有兩個(gè)方面。

第一，疫情直接影響圖書(shū)的印制、發(fā)行工作，物流企業(yè)、印刷企業(yè)等單位的推遲復工，實(shí)體書(shū)店沒(méi)法開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，館配會(huì )推遲舉辦等現實(shí)問(wèn)題，對出版企業(yè)第一季度乃至上半年的圖書(shū)生產(chǎn)銷(xiāo)售都會(huì )造成不小的影響。

 
第二，出版企業(yè)必須加快數字出版轉型升級的步伐，以應對形勢的變化。一段時(shí)期以來(lái)，數字化對出版單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念和方式已有了較大的影響或改變，出版單位陸續推出的大量的數字化產(chǎn)品和資源，也較好地滿(mǎn)足了特殊時(shí)期大眾的閱讀需求，對中國數字出版消費也起到了一定的普及推廣作用，疫情會(huì )加快數字化出版的趨勢。

新京報：你預計疫情對出版行業(yè)的影響會(huì )持續多久？即便疫情結束，這種影響是否還會(huì )持續？

黃軒莊：疫情給人們帶來(lái)的影響會(huì )是很復雜的。從出版業(yè)本身來(lái)說(shuō)，出版工作的節奏和計劃可能都有一些調整，出版行業(yè)的發(fā)展可能也會(huì )面臨著(zhù)比以往更多的新困難和挑戰，當然也會(huì )帶來(lái)一些新的機遇，比如出版的轉型升級發(fā)展，新的文化消費方式的普及等。還有另一個(gè)比較深層次的方面，我覺(jué)得這場(chǎng)疫情，可能會(huì )對人們產(chǎn)生一種普遍的心理影響，我們可能會(huì )重新審視、重視社會(huì )的治理、心理的健康、人與自然的關(guān)系等話(huà)題，會(huì )有一些新的認知和思考，很可能都是新的出版資源，這些方面的一些出版物，也可能會(huì )讓大眾更為重視和感興趣，也可能會(huì )成為一個(gè)更加受關(guān)注的出版主題。
 

新京報：因為疫情，貴社在選題方面有沒(méi)有調整？

黃軒莊：選題上暫時(shí)沒(méi)有大方向的調整。

首先，出版企業(yè)的選題規劃早已大體確定下來(lái)了；其次，出版社對抗擊疫情的貢獻往往不在時(shí)效性上，而在深度和廣度上。

讀者看到，關(guān)注現實(shí)民生也是我社一以貫之的理念，如衛生科普領(lǐng)域，我社之前也出版了類(lèi)似《病毒星球》《免疫》等圖書(shū)。疫情激發(fā)我們從兩個(gè)方面加強選題：一是科學(xué)普及，包括對青少年的科普；二是學(xué)術(shù)研究，特別是社會(huì )學(xué)、心理學(xué)等領(lǐng)域的學(xué)術(shù)研究。

新京報：因防控需要，舉辦線(xiàn)下活動(dòng)已不太可能實(shí)現，對于書(shū)籍的營(yíng)銷(xiāo)宣傳，有沒(méi)有預想新的方式方法？

黃軒莊：廣西師大出版社的營(yíng)銷(xiāo)是線(xiàn)上線(xiàn)下并重的，特別是近些年來(lái)，我們對線(xiàn)上方式也越來(lái)越重視。一方面，通過(guò)大量的新書(shū)發(fā)布、文化沙龍等地面活動(dòng)進(jìn)行圖書(shū)的宣傳推廣；另一方面，通過(guò)微信、微博、豆瓣等平臺發(fā)布一些線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng)，同時(shí)還在喜馬拉雅、梨視頻等平臺上進(jìn)行多樣化的內容傳播推廣。在疫情防控期間，我們注意到實(shí)體書(shū)店的經(jīng)營(yíng)陷入了一定的困境，為此，我社聯(lián)合實(shí)體書(shū)店策劃啟動(dòng)了線(xiàn)上線(xiàn)下融合的“書(shū)店燃燈計劃”，攜手顧湘、韓浩月、計文君、吳鉤、周云蓬、駱降喜等數十位名家作者進(jìn)行線(xiàn)上分享，為實(shí)體書(shū)店發(fā)聲，為圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)力。另外，我們還在上海市有關(guān)單位的指導下，跟建投書(shū)局一起，發(fā)起了一次“以讀攻毒”的活動(dòng)，推出“彩虹書(shū)單”電子書(shū)線(xiàn)上共讀計劃，為社會(huì )和讀者抗擊疫情提供支持。

新京報：書(shū)的銷(xiāo)量和營(yíng)收有沒(méi)有受到影響？如有下降，出版社應如何應對這種現狀？

黃軒莊：在最近的一段時(shí)間內，圖書(shū)的銷(xiāo)售肯定會(huì )有明顯的下滑，但是從今年或者說(shuō)今后的一段時(shí)間來(lái)看，這種影響可能也不會(huì )太大。

目前，我們生產(chǎn)工作穩步推進(jìn)，全面的生產(chǎn)計劃正常開(kāi)展，隨時(shí)根據疫情的發(fā)展變化作出一定的調整。近期我們將采取如下措施：一是密切關(guān)注疫情發(fā)展，保持與各客戶(hù)密切聯(lián)系，了解客戶(hù)情況，主動(dòng)、及時(shí)做好服務(wù)。二是加大線(xiàn)上渠道銷(xiāo)售力度，加強與線(xiàn)上渠道的營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)，在目前物流不暢的情況下想方設法及時(shí)補貨。同時(shí)，注意開(kāi)發(fā)新的線(xiàn)上客戶(hù)，并充分發(fā)揮我社各種自營(yíng)網(wǎng)店的作用。三是探索社群營(yíng)銷(xiāo)的新方式，讓我們的圖書(shū)直達終端讀者，在宣傳同時(shí)實(shí)現購買(mǎi)轉化。

新京報：2月7日看到貴社微信公號的推文《防疫期間，廣西師大社邀你足不出戶(hù)享海量線(xiàn)上資源》，給讀者免費分享電子書(shū)、有聲節目和線(xiàn)上課程。這樣做的初衷是什么？據你個(gè)人判斷，上述三種形式的知識內容會(huì )不會(huì )因此次疫情獲得更快速的發(fā)展？

黃軒莊：我社在疫情防控期間，推出了14個(gè)線(xiàn)上服務(wù)項目，覆蓋所有年齡段，涵蓋兒童文學(xué)、學(xué)科教育、社科文學(xué)等多個(gè)方面，以電子書(shū)、有聲節目、線(xiàn)上課程、系列視頻等多種形式呈現，旨在為居家的讀者朋友點(diǎn)亮一盞閱讀的明燈，讓公眾足不出戶(hù)就能學(xué)習到詳細的防疫科普知識，享用到免費的、豐富的文化服務(wù)。這是我們響應國家號召，為打贏(yíng)防疫阻擊戰做的微小貢獻，也是我們作為出版人的初心和使命擔當。

我認為，經(jīng)過(guò)這段特殊時(shí)期，電子書(shū)、有聲節目和線(xiàn)上課程會(huì )更多更快地進(jìn)入到公眾的日常生活當中，并產(chǎn)生深遠的影響。

新京報：幾日前，方艙醫院的一位年輕患者手捧廣西師大社出版的《政治秩序的起源》的照片受到關(guān)注，“書(shū)籍的力量”這一老話(huà)題又再次被提及并得到認可。疫情期間，閱讀扮演著(zhù)怎樣的角色？

 
黃軒莊：這張照片讓我們感受到了閱讀的魔力，讓我們在緊張的形勢下獲得內心的平靜和力量。
 
 毛姆說(shuō)，閱讀是一座隨身攜帶的避難所。我認為，閱讀能夠讓人學(xué)會(huì )如何與自己相處。尤其是當你面臨突如其來(lái)的災難，面對漫長(cháng)的孤寂和獨處，內心難以平靜的時(shí)候，閱讀能讓你平復心情，回歸理性；減輕焦慮，找到自己；讓你獲得力量，點(diǎn)亮希望。
 

在多種媒介中，出版總以其厚重和深度為特點(diǎn)，就如這本書(shū)一樣，我們社推出了很多具備思想性、學(xué)術(shù)性的圖書(shū)，很感謝讀者的認同。